Häufig gestellte Fragen zum Bestellprozess:

  

   

  1. Wie muss ich meine Druckdaten anlegen?    

Sie finden im unteren Bereich jeder Artikelbeschreibung im Reiter "Druckdatenerstellung" jeweils eine Gestaltungsvorlage und ein Datenblatt zum entsprechenden Artikel. Hier ist genau beschrieben, wie Endformat, Beschnittzugabe, Marken oder Bilder für den Druck angelegt sein sollen. Informationen zu Farbraum, Auflösung und Dateiformate entnehmen Sie bitte dem Datenblatt. 

Faq_1_Druckdaten_2.jpg

 

  2. Welche Auflösung sollten Druckdaten für Polyposter® haben?  

Bitte legen Sie Ihre Druckaten für Polyposter-Bestellungen mit einer Auflösung von 150 dpi, nicht kleiner als 100% der Originalgröße an. Genaue Angaben zur Druckdatenerstellung sowie Stanzvorlagen für die 12-fach-Lochung finden Sie ebenfalls im unteren Bereich der Artikelbeschreibung im Reiter "Druckdaten & Vorlagen". 

 

  4. Wo kann ich meine Druckdaten hochladen?  

Sie haben mehrere Möglichkeiten für die Übertragung Ihrer Druckdateien:

Legen Sie zunächst Ihre Artikel in gewünschter Menge und Konfiguration in den Warenkorb. Um den Dateiupload zu nutzen müssen Sie eingeloggt sein.


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Möglichkeit 1: Datei-Upload in der Bestellübersicht

Nachdem Sie Ihre Artikel in den Warenkorb gelegt haben gelangen Sie mit einem Klick auf "zur Kasse gehen" in die Bestellübersicht. Dort werden alle Artikel, die sich im Warenkorb befinden aufgelistet. Direkt darunter können Sie Ihre Druckdaten hochladen. 

Klicken Sie dafür auf den Button "Browse" und wählen Sie die Datei von Ihrem Rechner aus. In Felder "Title" und "Description" können bei Bedarf beschriftet werden. Klicken Sie anschließend rechts auf "Update" um die Datei vollständig zu übertragen. 

Sollten Sie mehrere Artikel mit unterschiedlichen Druckmotiven bestellen, nehmen Sie bitte anschließend noch die Zuordnung zum richtigen Artikel vor. Schließen Sie diese ab indem Sie rechts daneben auf den Speichern-Button klicken. 

Anschließend können Sie im Bestellvorgang weiter fortfahren.


► Möglichkeit 2: Datei-Upload im Kundenbereich

Sollten Sie zum Zeitpunkt der Bestellung Ihre Druckdateien noch nicht griffbereit haben, können Sie diese auch später im Kundenbereich der Bestellung zuordnen und übertragen.

Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Rufen Sie Ihren Kundenbereich auf (rechts oben oder über die Spalte "Ihr Kundenbereich" im Footer)
2. Wählen Sie über den Button "VERLAUF UND DETAILS IHRER BESTELLUNGEN" die entsprechende Bestellung aus
3. Im Bereich "Upload Files to Order" können Sie die Druckdateien hochladen und dem entsprechenden Artikel zuweisen 

       

BEBILDERTE ANLEITUNG ZUM DOWNLOAD

 

► Möglichkeit 3: Datei-Übertragung via Dropbox oder WeTransfer

Bei einem Datenvolumen über 100 MB bitten wir Sie, die Übertragung via Dropbox oder WeTransfer an shop@polyposter.com durchzuführen.